Authority of the consumer dispute resolution board (bpsk) in resolving consumer disputes in the financial services sector
Article Sidebar
Published:
Jul 30, 2024
Keywords:
BPSK, Disputes, Financial Services
Section
Articles
Statistics Article
Article View : 16 Times
Main Article Content
Abstract
This research presents the fact that there is a legal urgency that must be immediately regulated in regulations related to the object of research, namely the resolution of financial services disputes through the Consumer Dispute Resolution Agency (BPSK). The research was carried out using the literature study method, namely a normative approach, namely conducting a study of primary legal materials in the form of statutory regulations -invitations, books or other literature relevant to the legal issues being discussed. The research results show that there is a conflict of norms and a conflict of authority regarding dispute resolution in the financial services sector, this can result in less than optimal implementation of consumer protection as mandated by Law N0 8 of 1999 concerning Consumer Protection
Article Details
How to Cite
Pujiono, B. (2024). Authority of the consumer dispute resolution board (bpsk) in resolving consumer disputes in the financial services sector. Journal of Law Science, 6(3), 477-484. https://doi.org/10.35335/jls.v6i3.5335
References
Ali, Z. (2009). Metode Penelitian Hukum.
Amilatul, S. N., Suciati, S., & Ambarsari, R. I. D. (2021). Implementasi Pelaksanaan Eksekusi Jaminan Fidusia Berdasarkan Putusan Mahkamah Konstitusi Nomor 18/Puu-Xvii/2019 Tentang Jaminan Fidusia (Studi Pada Koperasi Wahidiyah Ta’Awun Kepanjen Malang). Jurnal Panorama Hukum, 6(1), 61–67. https://doi.org/10.21067/jph.v6i1.5964
Ansyah, R. (2024). Penyelesaian Sengketa Asuransi Melalui Mediasi Di Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (Laps Sjk). TAQNIN: Jurnal Syariah Dan Hukum, 5(02). https://doi.org/10.30821/taqnin.v5i02.13442
Ayuzein, J., & Suwandono, A. (2021). Pertanggungjawaban Penyelenggara Fintech Peer To Peer Lending Terhadap Kerugian Konsumen Berdasarkan Pojk …. ACTA DIURNAL Jurnal Ilmu Hukum …, 4, 279–294.
Chrisdanty, F. (2018). PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN MELALUI PENGADILAN DAN NON LITIGASI OLEH BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK). Analytical Biochemistry, 11(1), 1–5.
Dewi, yetty komalasari. (2018). Transformasi hukum ekonomi: corporate sustainability dalam perdagangan dan investasi. Analytical Biochemistry, 11(1), 1–5. 7%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.ab.2015.03.024%0Ahttps://doi.org/10.1080/07352689.2018.1441103%0Ahttp://www.chile.bmw-motorrad.cl/sync/showroom/lam/es/
Djangaritu, A. A. B. (2018). Peran Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Dalam Sektor Jasa Keuangan Guna Mendukung Pembangunan Ekonomi Nasional. Jurnal Rechts Vinding: Media Pembinaan Hukum Nasional, 7(1), 67. https://doi.org/10.33331/rechtsvinding.v7i1.233
Firmansyah, M. (2016). KEWENANGAN BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN DALAM KASUS PEMBIAYAAN. 1–23.
Gabriel Pradipta, Y., & Budi Kharisma, D. (2019). Proses Penyelesaian Sengketa Di Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Perbankan Indonesia (Lapspi). Jurnal Hukum Dan Pembangunan Ekonomi, 7(2), 293. https://doi.org/10.20961/hpe.v7i2.43020
Ishak, S., & Bani, Y. (2017). Determinants of crime in Malaysia: Evidence from developed states. International Journal of Economics and Management, 11(3 Special Issue), 607–622.
Larasati Anyufa, Aam Suryamah, D. Y. (2016). ALTERNATIF PENYELESAIAN SENGKETA YANG DILAKUKAN OLEH PIHAK YANG BERPERKARA TERKAIT PERJANJIAN PEMBIAYAAN KONSUMEN DENGAN JAMINAN FIDUSIA MAUPUN HAK TANGGUNGAN. 9, 1–23.
Mairul, M., & Irianto, K. D. (2018). Pelaksanaan Penyelesaian Sengketa Konsumen Melalui Jalur non Litigasi. Pagaruyuang Law Journal, 1(2), 254–276.
Maria, N. S. B., & Widayati, T. (2020). Sistem Koordinasi Antara Bank Indonesia Dan Otoritas Jasa Keuangan. JKBM (Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen), 6(2), 234–239.
Muliya, L. S. (2022). Promosi Pelaku Usaha Yang Merugikan Konsumen. Syiar Hukum, 14(2), 1–18. https://media.neliti.com/media/publications/271849-pengawasan-terhadap-label-makanan-kemasa-5bb34d53.pdf
mustapa khamal rokan, Z. (2018). pengantar hukum bisnis. In Analytical Biochemistry (Vol. 11, Issue 1).
nurul qamar, farah syah rezah. (2017). metode penelitian hukum doctrinal dan non-doctrinal. In Jurnal Sains dan Seni ITS (Vol. 6, Issue 1). http://repositorio.unan.edu.ni/2986/1/5624.pdf%0Ahttp://fiskal.kemenkeu.go.id/ejournal%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.cirp.2016.06.001%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.powtec.2016.12.055%0A
Onan Purba, R. S. (2019). PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP WANSPRESTASI PELAKU USAHA. 10(2), 71–76.
Roisah, K. (2015). Kebijakan Hukum “Tranferability” Terhadap Perlindungan Hak. Jurnal Law Reform, 11(2), 241–254.
Shofie, Y. (2013). Sengketa Konsumen ( Bpsk ) Dalam Penyelesaian Sengketa Pembiayaan Konsumen Di Tengah Terjadinya (Vol. 4, Issue 1).
Shofie, Y. (2015). Jaminan Atas Produk Halal Dari Sudut Pandang Hukum Perlindungan Konsumen. Jurnal Syariah 3, 1(November 2015), 28–69.
Sidabalok, J. (2023). Menemukan Landasan Konstitusional Perusahaan Dan Peran Perusahaan Dalam Pembangunan Nasional Indonesia. Fiat Iustitia?: Jurnal Hukum, 3(2), 140–153. https://doi.org/10.54367/fiat.v3i2.2530
Suryono, C. H. M. A. (2021). Perlindungan Hukum Oleh Otoritas Jasa Keuangan (Ojk) Terhadap Pemegang Polis Yang Berkedudukan Sebagai Konsumen Asuransi. Jurnal Privat Law, 9(Vol 9, No 2 (2021): JULI-DESEMBER), 441–449. https://jurnal.uns.ac.id/privatlaw/article/view/60052/35011
Sutarih, E. S.?; A. (2019). KAJIAN HUKUM PROSES PENYELESAIAN SENGKETA NASABAH DAN BANK PADA PERSPEKTIF KELEMBAGAAN PERLINDUNGAN KONSUMEN. 3(1), 4–21.
Tampubolon, W. S. (2017). UPAYA PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN DITINJAU DARI UNDANG UNDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Sociological Forum, 32(3), 684–686. https://doi.org/10.1111/socf.12355
Wira Pandi Putra Sinaga, Janus Sidabalok, Y. S. (2024). PEMENUHAN HAK KONSUMEN ATAS KENYAMANAN, KEAMANAN DAN KESELAMATAN PENUMPANG JASA ANGKUTAN KAPAL PENYEBERANGAN DI DANAU TOBA. 4(2), 113–127
Amilatul, S. N., Suciati, S., & Ambarsari, R. I. D. (2021). Implementasi Pelaksanaan Eksekusi Jaminan Fidusia Berdasarkan Putusan Mahkamah Konstitusi Nomor 18/Puu-Xvii/2019 Tentang Jaminan Fidusia (Studi Pada Koperasi Wahidiyah Ta’Awun Kepanjen Malang). Jurnal Panorama Hukum, 6(1), 61–67. https://doi.org/10.21067/jph.v6i1.5964
Ansyah, R. (2024). Penyelesaian Sengketa Asuransi Melalui Mediasi Di Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (Laps Sjk). TAQNIN: Jurnal Syariah Dan Hukum, 5(02). https://doi.org/10.30821/taqnin.v5i02.13442
Ayuzein, J., & Suwandono, A. (2021). Pertanggungjawaban Penyelenggara Fintech Peer To Peer Lending Terhadap Kerugian Konsumen Berdasarkan Pojk …. ACTA DIURNAL Jurnal Ilmu Hukum …, 4, 279–294.
Chrisdanty, F. (2018). PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN MELALUI PENGADILAN DAN NON LITIGASI OLEH BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK). Analytical Biochemistry, 11(1), 1–5.
Dewi, yetty komalasari. (2018). Transformasi hukum ekonomi: corporate sustainability dalam perdagangan dan investasi. Analytical Biochemistry, 11(1), 1–5. 7%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.ab.2015.03.024%0Ahttps://doi.org/10.1080/07352689.2018.1441103%0Ahttp://www.chile.bmw-motorrad.cl/sync/showroom/lam/es/
Djangaritu, A. A. B. (2018). Peran Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Dalam Sektor Jasa Keuangan Guna Mendukung Pembangunan Ekonomi Nasional. Jurnal Rechts Vinding: Media Pembinaan Hukum Nasional, 7(1), 67. https://doi.org/10.33331/rechtsvinding.v7i1.233
Firmansyah, M. (2016). KEWENANGAN BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN DALAM KASUS PEMBIAYAAN. 1–23.
Gabriel Pradipta, Y., & Budi Kharisma, D. (2019). Proses Penyelesaian Sengketa Di Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Perbankan Indonesia (Lapspi). Jurnal Hukum Dan Pembangunan Ekonomi, 7(2), 293. https://doi.org/10.20961/hpe.v7i2.43020
Ishak, S., & Bani, Y. (2017). Determinants of crime in Malaysia: Evidence from developed states. International Journal of Economics and Management, 11(3 Special Issue), 607–622.
Larasati Anyufa, Aam Suryamah, D. Y. (2016). ALTERNATIF PENYELESAIAN SENGKETA YANG DILAKUKAN OLEH PIHAK YANG BERPERKARA TERKAIT PERJANJIAN PEMBIAYAAN KONSUMEN DENGAN JAMINAN FIDUSIA MAUPUN HAK TANGGUNGAN. 9, 1–23.
Mairul, M., & Irianto, K. D. (2018). Pelaksanaan Penyelesaian Sengketa Konsumen Melalui Jalur non Litigasi. Pagaruyuang Law Journal, 1(2), 254–276.
Maria, N. S. B., & Widayati, T. (2020). Sistem Koordinasi Antara Bank Indonesia Dan Otoritas Jasa Keuangan. JKBM (Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen), 6(2), 234–239.
Muliya, L. S. (2022). Promosi Pelaku Usaha Yang Merugikan Konsumen. Syiar Hukum, 14(2), 1–18. https://media.neliti.com/media/publications/271849-pengawasan-terhadap-label-makanan-kemasa-5bb34d53.pdf
mustapa khamal rokan, Z. (2018). pengantar hukum bisnis. In Analytical Biochemistry (Vol. 11, Issue 1).
nurul qamar, farah syah rezah. (2017). metode penelitian hukum doctrinal dan non-doctrinal. In Jurnal Sains dan Seni ITS (Vol. 6, Issue 1). http://repositorio.unan.edu.ni/2986/1/5624.pdf%0Ahttp://fiskal.kemenkeu.go.id/ejournal%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.cirp.2016.06.001%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.powtec.2016.12.055%0A
Onan Purba, R. S. (2019). PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP WANSPRESTASI PELAKU USAHA. 10(2), 71–76.
Roisah, K. (2015). Kebijakan Hukum “Tranferability” Terhadap Perlindungan Hak. Jurnal Law Reform, 11(2), 241–254.
Shofie, Y. (2013). Sengketa Konsumen ( Bpsk ) Dalam Penyelesaian Sengketa Pembiayaan Konsumen Di Tengah Terjadinya (Vol. 4, Issue 1).
Shofie, Y. (2015). Jaminan Atas Produk Halal Dari Sudut Pandang Hukum Perlindungan Konsumen. Jurnal Syariah 3, 1(November 2015), 28–69.
Sidabalok, J. (2023). Menemukan Landasan Konstitusional Perusahaan Dan Peran Perusahaan Dalam Pembangunan Nasional Indonesia. Fiat Iustitia?: Jurnal Hukum, 3(2), 140–153. https://doi.org/10.54367/fiat.v3i2.2530
Suryono, C. H. M. A. (2021). Perlindungan Hukum Oleh Otoritas Jasa Keuangan (Ojk) Terhadap Pemegang Polis Yang Berkedudukan Sebagai Konsumen Asuransi. Jurnal Privat Law, 9(Vol 9, No 2 (2021): JULI-DESEMBER), 441–449. https://jurnal.uns.ac.id/privatlaw/article/view/60052/35011
Sutarih, E. S.?; A. (2019). KAJIAN HUKUM PROSES PENYELESAIAN SENGKETA NASABAH DAN BANK PADA PERSPEKTIF KELEMBAGAAN PERLINDUNGAN KONSUMEN. 3(1), 4–21.
Tampubolon, W. S. (2017). UPAYA PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN DITINJAU DARI UNDANG UNDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Sociological Forum, 32(3), 684–686. https://doi.org/10.1111/socf.12355
Wira Pandi Putra Sinaga, Janus Sidabalok, Y. S. (2024). PEMENUHAN HAK KONSUMEN ATAS KENYAMANAN, KEAMANAN DAN KESELAMATAN PENUMPANG JASA ANGKUTAN KAPAL PENYEBERANGAN DI DANAU TOBA. 4(2), 113–127
Copyright and Licensing
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.