Main Article Content

Susi Marta Tambunan
Riza Afni
Rianto Manurung

Abstract

Hotels are one of the destinations for tourists to rest before continuing their tourist destination. This is of course related to tourist satisfaction. The measure of tourist satisfaction is employee performance. Employee performance is also influenced by organizational culture and motivation. Organizational culture and motivation have a big influence in terms of improving performance. Based on this, this research was carried out with a sample of 80 people with questions using Likert scale measurements carried out using tests. This research instrument includes validity tests, reliability tests, multiple linear regression analysis. To test the classical assumptions, the normality test, multicollinearity test and heteroscedasticity test are used. To test the feasibility of the model, it includes the F test, R2 and t test using Excel and SPSS tools to obtain results that organizational culture and motivation influence employee performance both partially and simultaneously

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Tambunan, S. M. ., Afni, R. . and Manurung, R. . (2024) “The influence of organizational culture and motivation on employee performance at Banyan Tree Bintan”, Jurnal Mantik, 8(2), pp. 883-891. doi: 10.35335/mantik.v8i2.5272.
References
Assaly, A. (2019). Kualitas Pelayanan Pramusaji dalam Meningkatkan Kepuasan Tamu di Treetops Restoran pada Hotel Banyan Tree Bintan. Jurnal Ilmiah Skylandsea, 3(1), 63–68.
Dayani, J., & Kadang, C. D. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Citra Harapan Anugrah. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 2(4), 969. https://doi.org/10.24912/jmk.v2i4.9879
Di, P., & Batam, K. (2023). Pengaruh kompensasi, motivasi, promosi jabatan dan kompentensi terhadap kinerja karyawan pada hotel best western premier panbil di kota batam. 10(1), 17–26.
Edi Sugiyono, R. R. (2022). Pengaruh budaya organisasi, gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai melalui motivasi pegawai sebagai variabel intervening pada dinas ketahanan pangan, kelautan dan pertanian Provinsi DKI Jakarta tahun 2020. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(7), 2691–2708. https://doi.org/10.52103/tatakelola.v7i1.118
Emia Rehjorena br Sihite. (2020). PENGAWASAN PELAKSANAAN TUGAS VILLA ATTENDANT DI BANYAN TREE BINTAN RESORT. Jom Fisip, 7(2), 1–15.
Hadju, L., & Adam, N. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perhubungan Kabupaten Bone Bolango. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 6(2), 125–135. https://doi.org/10.37606/publik.v6i2.14
Hidayat, R. (2021). Pengaruh Motivasi, Kompetensi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 5(1), 16–23. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v5i1.8838
Josafat Eleazar Surya. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Ilmu Manajemen Volume 10 Nomor 3, 10(3), 759–768. https://doi.org/10.56444/transformasi.v2i4.1159
Kasyifillah, M. H. (2023). PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN KERJA, DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PT USAHA YEKAPEPE SURABAYA Prijati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Urnal Ilmu Dan Riset Manajemene-ISSN:, 12(7).
Krestanto Nidn, H., Akademi, D., & Yogyakarta, P. (2019). Hunian Di Grand Orchid Hotel Yogyakarta. Jurnal Media Wisata, 17(1), 1–8.
Lusia Vreyda Adveni, A. A. I. N. Dyah Prami, G. H. (2024). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOUSEKEEPING DI THE PATRA BALI RESORT & VILLAS. Majalah Ilmiah Widyackra, 7(1), 86–99.
Mewahaini, H., & Sidharta, H. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Mayangkara Group. Jurnal Manjemen Dan Start-Up Bisnis, 7(6), 622–630.
Mona, M., & Kurniawan, I. S. (2022). Pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja, dan keselamatan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen, 14(1), 165–170. https://doi.org/10.30872/jmmn.v14i1.10873
Mursito, B., Utami, M. A., & Istiatin. (2022). Motivasi, Komitmen Kerja dan Penghargaan terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen, 14(3), 2022–2632.
Ni Kadek Ana Nalia, A.A. Ngurah Gede Sadiartha, & Ida Ayu Sasmita Dewi. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 4(3), 386–394. https://doi.org/10.37411/jjem.v2i2.642
Noviastuti, N., & Cahyadi, D. A. (2020). Peran Reservasi Dalam Meningkatkan Pelayanan Terhadap Tamu Di Hotel Novotel Lampung. Jurnal Nusantara (Jurnal Ilmiah Pariwisata Dan Perhotelan), 3(1), 31–37. https://jurnal.akparda.ac.id/index.php/jurnalnusantara/article/view/32
Pangestu, R. N., Rani, D. S., Tyas, T. S. N., & Farhah, Z. (2022). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan: Perencanaan , Kualitas dan Kepemimpinan (Literature Review Manajemen Kinerja). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(2), 215–228.
Rahmawati, N., Ratnasari Langgeng, S., Azis Asmarazisa, D., Sutjahjo, G., & Winarso, W. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Simatelex Manufactory Batam. Jurnal Manajemen Dan Perbankan (JUMPA), 10(1), 29–44.
Soelistya, D., Setyaningrum, R. P., Aisyah, N., Sahir, S. H., & Purwati, T. (2020). Budaya Organisasi dalam Praktik. In R. Janata (Ed.), Nizamia Learinig Center (I, Vol. 5, Issue 3). Nizama Lesarning Center. http://eprints.umg.ac.id/6740/1/softfile Budaya Organisasi dalam Praktik.pdf
Suardana, I. G. (2022). Pengaruh motivasi dan komunikasi terhadap kinerja karyawan housekeeping di hard rock hotel bali. Jurnal Ilmiah Pariwisata Dan Bisnis, 1(10), 2868–2887. https://doi.org/10.22334/paris.v1i10.200
Suparyanto dan Rosad. (2020). Karakteristik Organisasi, Kompetensi Dan Kedisiplinan Terhadap Kinerja Pegawai Badan Perencanaan Dan Pembangunan Daerah Kabupaten Buru Selatan Mohamad. Jurnal Universitas Kristen Indonesia Maluku, 5(3), 248–253.
Suryani, H., & Arifin, R. B. R. (2021). Meningkatkan Kinerja Karyawan Hotel Berbintang Lima. Management and Entrepreneurship Journal Volume, 4(2), 111–128. https://jurnal.unnur.ac.id/index.php/manners/article/view/415%0Ahttps://jurnal.unnur.ac.id/index.php/manners/article/view/415/397
Susilo, M. H., & Irwansyah. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt . Bank Negara Indoensia ( Persero ) Tbk Kantor Wilayah Jakarta Kemayoran. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 51–58.
Syardiansah, S., Zati, M. R., & Tefu, A. F. (2021). Pengaruh Motivasi Eksternal, Pengembangan Karir, Kesehatan dan Keselamatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Motivasi, 17(2), 46. https://doi.org/10.29406/jmm.v17i2.3425
Yanny, A., & Hutabarat, S. A. (2021). Pembelajaran Etika Berkomunikasi Menggunakan Media Sosial Untuk Menghindari Konflik Di Masyarakat Bagi Siswa Siswi SMP Citra Harapan Percut. Jurnal Abdimas Budi Darma , Vol.2(No.1), 24–27.